Zadnja posodobitev: 30. oktober 2026
Varovanje vaše zasebnosti mi je pomembno. V tej politiki pojasnjujem, katere osebne podatke zbiram in obdelujem prek spletne strani anjakopaclautar.com ter pri izvajanju svojih storitev, za katere namene jih uporabljam, kako dolgo jih hranim in katere pravice imate v zvezi z njimi.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Utelešeni coaching in svetovanje, Anja Kopač Lautar, s.p.
Tavčarjeva ulica 8, 4226 Žiri, Slovenija
Matična številka: 7487061000
Davčna številka: 78847753
E-pošta: info@anjakopaclautar.com
V nadaljevanju: »upravljavka«.
2. Katere osebne podatke obdelujem in zakaj
Osebne podatke obdelujem za določene namene in na ustreznih pravnih podlagah v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
Povpraševanja in komunikacija
Ko me kontaktirate po elektronski pošti, prek kontaktnega obrazca ali na drug način, lahko obdelujem vaše ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, vsebino sporočila in druge podatke, ki jih sami posredujete.
Namen: Odgovarjanje na vprašanja, priprava ponudb in komunikacija v zvezi z morebitnim ali obstoječim sodelovanjem.
Pravna podlaga: Člen 6(1)(b) GDPR, kadar gre za ukrepe pred sklenitvijo ali izvajanje pogodbe, oziroma člen 6(1)(f), zakoniti interes za odgovarjanje na povpraševanja in poslovno komunikacijo.
Rezervacije terminov
Pri rezervaciji individualnega pogovora, coaching srečanja ali drugega termina lahko obdelujem vaše ime, e-poštni naslov, podatke o rezerviranem terminu in informacije, ki jih sami navedete.
Za rezervacije uporabljam storitev TidyCal.
Namen: Organizacija terminov, pošiljanje potrditev in komunikacija glede srečanj.
Pravna podlaga: Člen 6(1)(b) GDPR.
Coaching, članstva, delavnice in drugi programi
Pri sodelovanju v individualnem coachingu, članstvu Utelešeni arhetipi, delavnicah in drugih programih lahko obdelujem podatke, potrebne za organizacijo, izvajanje in administracijo storitve.
Ti lahko vključujejo kontaktne podatke, podatke o prijavi in udeležbi, dogovorih ter informacije, ki jih prostovoljno delite med sodelovanjem.
Namen: Izvajanje dogovorjenih storitev in komunikacija z udeleženci.
Pravna podlaga: Člen 6(1)(b) GDPR.
Občutljivi osebni podatki
Pri utelešenem coachingu in sorodnih praksah se lahko pogovarjamo tudi o osebnih izkušnjah, čustvih, telesnih občutkih in drugih občutljivih temah.
Posredovanje zdravstvenih podatkov ali drugih posebnih vrst osebnih podatkov ni pogoj za sodelovanje, razen če je to za določeno storitev posebej potrebno in ustrezno urejeno.
Če je obdelava posebnih vrst osebnih podatkov potrebna, zanjo zagotovim ustrezno pravno podlago po členu 6 GDPR in veljavno izjemo po členu 9 GDPR, na primer izrecno privolitev, kadar je ta ustrezna.
Samo prostovoljno razkritje občutljivih podatkov ne pomeni samodejno privolitve v njihovo nadaljnjo obdelavo.
Plačila in izdajanje računov
Pri nakupu storitev lahko obdelujem vaše ime, kontaktne in obračunske podatke, podatke o kupljenih storitvah, zneskih, transakcijah in statusu plačila ter podatke, ki jih zahtevajo davčni in računovodski predpisi.
Za spletna plačila uporabljam Stripe. Podatkov vaše plačilne kartice praviloma ne prejemam in jih sama ne shranjujem.
Namen: Obdelava plačil, upravljanje naročnin, izdaja računov ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Pravna podlaga: Člen 6(1)(b) GDPR za izvajanje pogodbe in člen 6(1)(c) za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
E-novice in elektronska obvestila
Če se prijavite na moje e-novice Clear and Moving ali druga elektronska obvestila, obdelujem vaš e-poštni naslov in po potrebi ime.
Za upravljanje seznama prejemnikov in pošiljanje sporočil uporabljam MailerLite.
Namen: Pošiljanje e-novic, vabil, novosti in informacij o mojih storitvah.
Pravna podlaga: Člen 6(1)(a) GDPR, vaša privolitev, oziroma druga zakonsko dopustna podlaga v primerih, ko jo dovoljujejo predpisi o elektronskem trženju.
Od prejemanja obvestil se lahko kadar koli brezplačno odjavite prek povezave za odjavo v posameznem sporočilu ali na info@anjakopaclautar.com.
Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Spletna srečanja prek Zooma
Za spletna individualna in skupinska srečanja lahko uporabljam Zoom.
Pri tem se lahko obdelujejo vaše prikazno ime, e-poštni naslov, tehnični podatki za povezavo ter zvočni, video ali klepetalni podatki, ki jih sami delite.
Namen: Izvajanje in organizacija spletnih srečanj.
Pravna podlaga: Člen 6(1)(b) GDPR.
Če se srečanje snema, so udeleženci predhodno obveščeni o snemanju, namenu, uporabi posnetka in ustrezni pravni podlagi. Kadar je potrebna privolitev, jo pridobim pred snemanjem.
WhatsApp komunikacija in skupine
Nekateri programi vključujejo možnost prostovoljne vključitve v WhatsApp skupino ali individualno komunikacijo prek WhatsAppa.
Pri sodelovanju v skupini so lahko vaša telefonska številka, ime, profilna fotografija in objavljena sporočila vidni drugim članom v skladu z nastavitvami WhatsAppa.
Namen: Komunikacija, povezovanje in medsebojna podpora članov.
Pravna podlaga: Člen 6(1)(a) GDPR, kadar obdelava temelji na privolitvi, oziroma člen 6(1)(b), kadar je določena komunikacija potrebna za izvajanje dogovorjene storitve.
Vključitev v WhatsApp skupino je prostovoljna.
Delovanje in varnost spletne strani
Ob obisku spletne strani se lahko samodejno obdelujejo tehnični podatki, kot so IP-naslov, podatki o brskalniku in napravi, čas dostopa, obiskane strani ter tehnični dnevniki strežnika.
Namen: Zagotavljanje varnega in zanesljivega delovanja spletne strani, preprečevanje zlorab in odpravljanje tehničnih težav.
Pravna podlaga: Člen 6(1)(f) GDPR, zakoniti interes za varnost in delovanje spletne strani.
3. Piškotki in podobne tehnologije
Spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje delovanja spletne strani, upravljanje uporabniških nastavitev in, ob ustrezni privolitvi, za dodatne namene.
Nujni piškotki
Omogočajo osnovno delovanje spletne strani in storitve, ki jih obiskovalec izrecno zahteva. Kadar izpolnjujejo zakonske pogoje za izjemo, se uporabljajo brez predhodne privolitve.
Statistični in funkcionalni piškotki
Kadar so uporabljeni, lahko omogočajo dodatne funkcionalnosti ali zbiranje podatkov o uporabi spletne strani. Če ne spadajo med zakonske izjeme, se uporabljajo samo s predhodno privolitvijo.
Marketinški piškotki in Meta Pixel
Za merjenje učinkovitosti oglaševanja in razumevanje interakcij obiskovalcev s spletno stranjo uporabljam Meta Pixel, tehnologijo podjetja Meta.
Ob ustrezni privolitvi se lahko obdelujejo podatki o interakcijah s spletno stranjo, tehnični podatki naprave in brskalnika ter identifikatorji, povezani z oglaševanjem.
Namen obdelave je merjenje učinkovitosti oglaševanja, spremljanje konverzij in podpora oglaševalskim dejavnostim.
Pravna podlaga: Člen 6(1)(a) GDPR, privolitev.
Meta lahko v okviru svojih storitev določene podatke obdeluje tudi kot samostojni upravljavec, skladno s svojo politiko zasebnosti.
Upravljanje soglasja
Za upravljanje soglasij uporabljam Complianz.
Ob prvem obisku lahko sprejmete ali zavrnete uporabo nenujnih piškotkov oziroma prilagodite svoje nastavitve.
Svoje soglasje lahko kadar koli spremenite ali prekličete prek povezave Nastavitve piškotkov v nogi spletne strani.
Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.
Podrobne informacije o piškotkih
Podrobne informacije o piškotkih in podobnih tehnologijah, ki jih uporablja spletna stran, vključno z njihovimi ponudniki, nameni in trajanjem, so dostopne v ločeni Politiki piškotkov, objavljeni na spletni strani.
Seznam piškotkov se vzdržuje prek Complianz in se lahko spremeni ob posodobitvah spletne strani ali uporabljenih storitev.
4. Komu so osebni podatki lahko posredovani
Pri izvajanju storitev lahko uporabljam zunanje ponudnike, ki osebne podatke obdelujejo v mojem imenu ali nastopajo kot samostojni upravljavci, odvisno od storitve.
Mednje lahko sodijo:
ponudniki spletnega gostovanja in tehničnega vzdrževanja,
MailerLite za elektronsko komunikacijo,
TidyCal za rezervacije terminov,
Stripe za spletna plačila,
Zoom za spletna srečanja,
WhatsApp oziroma Meta za komunikacijo,
Meta za oglaševalsko merjenje prek Meta Pixla,
ponudniki računovodskih in drugih strokovnih storitev.
Kadar ponudnik osebne podatke obdeluje v mojem imenu, zagotovim ustrezno pogodbeno ureditev skladno s členom 28 GDPR.
Podatki se lahko razkrijejo tudi, kadar to zahteva zakon ali je potrebno za uveljavljanje, izvajanje oziroma obrambo pravnih zahtevkov.
Osebnih podatkov ne prodajam.
5. Prenosi osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora
Nekateri zunanji ponudniki lahko osebne podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), tudi v Združenih državah Amerike.
Kadar pride do takšnega prenosa, se uporablja ustrezen pravni mehanizem v skladu s poglavjem V GDPR.
To lahko vključuje:
sklep Evropske komisije o ustreznosti varstva,
EU–US Data Privacy Framework, kadar so izpolnjeni pogoji njegove uporabe,
standardne pogodbene klavzule Evropske komisije in morebitne dodatne zaščitne ukrepe,
druge zakonite mehanizme za mednarodni prenos podatkov.
Za informacije o zaščitnih ukrepih pri posameznih prenosih in možnostih pridobitve ustrezne dokumentacije me lahko kontaktirate na info@anjakopaclautar.com.
6. Obdobje hrambe osebnih podatkov
Osebne podatke hranim le toliko časa, kolikor je potrebno za namene obdelave oziroma kolikor zahtevajo zakonske obveznosti.
E-novice: Do odjave ali preklica privolitve, razen kadar je omejena nadaljnja hramba potrebna zaradi dokazovanja skladnosti ali preprečevanja ponovnega pošiljanja.
Povpraševanja in komunikacija: Toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor, morebitno sodelovanje ali obravnavo pravnih zahtevkov.
Coaching in programi: Za čas pogodbenega razmerja in po potrebi za obdobje, ki ga zahtevajo zakonske obveznosti ali zastaralni roki.
Računi in finančne evidence: V skladu z veljavnimi davčnimi in računovodskimi predpisi.
Tehnični dnevniki: Toliko časa, kolikor je razumno potrebno za zagotavljanje varnosti in odpravljanje težav.
Podatki o soglasjih za piškotke: Toliko časa, kolikor je potrebno za upravljanje izbir in dokazovanje skladnosti.
Po izteku ustreznega obdobja podatke izbrišem ali anonimiziram, razen če zakon zahteva nadaljnjo hrambo.
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate ob izpolnjenih zakonskih pogojih pravico do:
dostopa do svojih osebnih podatkov,
popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
izbrisa osebnih podatkov,
omejitve obdelave,
ugovora obdelavi,
prenosljivosti podatkov,
preklica privolitve, kadar obdelava temelji na njej.
Kadar se podatki obdelujejo za neposredno trženje, imate pravico, da takšni obdelavi kadar koli ugovarjate.
Za uveljavljanje svojih pravic pišite na:
Na zahteve odgovorim v zakonsko določenem roku, praviloma v enem mesecu.
Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri:
Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije
www.ip-rs.si
8. Posredovanje osebnih podatkov
Posredovanje osebnih podatkov je praviloma prostovoljno.
Določeni podatki so potrebni za odgovor na povpraševanje, rezervacijo termina, izvedbo storitve, obdelavo plačila ali izpolnitev zakonske obveznosti.
Če podatkov, ki so potrebni za določeno storitev, ne posredujete, izvedba storitve ali zaključek naročila morda ne bosta mogoča.
9. Avtomatizirano odločanje
Ne izvajam izključno avtomatiziranega odločanja, ki bi imelo za posameznika pravne ali podobno pomembne učinke v smislu člena 22 GDPR.
10. Varnost osebnih podatkov
Uporabljam ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, spremembo ali razkritjem.
Ukrepi so prilagojeni naravi obdelave in pripadajočim tveganjem.
Kljub temu noben način internetnega prenosa ali shranjevanja podatkov ne more zagotavljati popolne varnosti.
11. Spremembe politike
To politiko lahko posodobim zaradi sprememb zakonodaje, uporabljenih tehnologij, ponudnikov storitev ali načina poslovanja.
Najnovejša različica je vedno objavljena na spletni strani skupaj z datumom zadnje posodobitve.
Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov lahko pišete na: